مهمة المدير ليست سهلة كما يتصور البعض. ولذلك سنشرح في هذا المقال فن تعامل المدير مع الموظفين في العمل، وما هي استراتيجيات التعامل مع الموظفين لتحقيق النجاح والإنتاج الإيجابي في منظمة العمل ككل.
وظيفة المدير
بينما في بداية وظيفتك بعد التخرج، كنت على الأرجح وحدك مسؤولاً عن مهمة محددة أو مهام لا تتعلق بأشخاص آخرين تحت قيادتك في العمل.
الآن، وأنت تقرأ هذا المقال، مهمتك في الغالب هي الإلهام، وأن تكون في طليعة قيادة الفريق، وتحفيز وتشجيع فريقك لتحقيق مجموعة من الأهداف لصالح المؤسسة أو المنظمة.
لن يكون من السهل التعامل مع كل عضو في الفريق بالطبع، وعادةً ما يكون العمل على ضمان سير كل شيء بسلاسة أحد التحديات.
إذًا، كيف يمكنك أن تكون مديرًا أو إداريًا عظيمًا يمثل السلطة والقيادة، وفي نفس الوقت تحافظ على احترام مرؤوسيك؟
لذلك، نقدم في هذا المقال ما تحتاجه، فن كيفية تعامل المدير مع الموظفين… وهو عبارة عن مجموعة من 8 نصائح توضح لك كيف تكون خبيراً في تعاملاتك مع الموظفين.
فن تعامل المدير مع الموظفين
8 نصائح عن فن تعامل المدير مع الموظفين لنجاحك الكبير كمدير أو قائد، وأيضاً لنجاح العمل وأهداف العمل والمؤسسة…
1- الحفاظ على التواصل الجيد والمستمر
يريد الموظفون أن يظلوا جزءًا من الحلقة التي تتضمن المشاريع الجارية (قيد التنفيذ) والأهداف والمواعيد النهائية لتقديم عملهم.
لذلك من الضروري أن تتواصل معهم بشكل جيد ومفهوم وتشرح لهم ما يجري داخل المؤسسة، ومن الضروري أن تنصحهم بتقديم تقارير دورية عن مهامهم.
كما يجب عليك أن تجعلهم يشعرون أنه يمكنهم التواصل معك كمدير، سواء لطرح الأسئلة أو مناقشة أي أمر يتعلق بالعمل، في أي وقت.
2- بناء علاقات عمل إيجابية
من المهم معرفة أعضاء الفريق الفردي ليس فقط على المستوى المهني ولكن أيضًا على المستوى الشخصي.
التواصل مع أعضاء الفريق شخصياً للتعرف على أحوالهم واهتماماتهم يعطي طاقة إيجابية إضافية للإنتاج في العمل ويوفر أجواء إيجابية بين الجميع.
3- الإقرار بالأعمال الصالحة
إن تعلم فن تعامل المدير مع الموظفين لا يكتمل إلا إذا طبق أحد أساسياته، وهو الاعتراف بالتصرفات الجيدة والإيجابية من جانبهم.
فلا تكن من هؤلاء المسؤولين الذين لا يعبرون عن رأيهم إلا إذا كان هناك ما لا يصح انتقاده!
عندما تظهر لموظفيك الشكر والتقدير على العمل الذي قاموا به، فإن ذلك سيساعد على بناء ثقتهم بأنفسهم ويحفزهم على الانخراط في العمل بشكل أكبر في المستقبل.
ولذلك، من المهم جدًا تقدير إنجازاتهم والجهد الذي بذلوه ويبذلونه لتحقيق تلك النتائج.
4- كن واقعياً
فريقك لا يتوقع منك أن تكون إنسانًا خارقًا للطبيعة.
لذلك إذا كنت تحت الضغط وتحتاج إلى يد المساعدة، فلا تخف من الاعتراف بذلك، وإذا لم تعترف بذلك فسيكون خطأً، اعترف به!
من خلال الكشف عن الجانب الإنساني منك والسماح لموظفيك بالتعرف عليك بشكل أفضل قليلاً، سيشعر فريقك بالهدوء والراحة عند الاقتراب منك.
5- كن صاحب قرار
القائد الجيد يجب أن يكون صانع القرار. وفي تعامل المدير مع الموظفين يجب أن يروا أنه يستخدم صلاحياته ويتخذ القرارات وينفذها. وهي ليست قرارات عشوائية أو ليس لها أي قيمة، بل هي قرارات مهمة للعمل وفريق العمل.
لا يوجد مجال للهشاشة والتردد عندما تكون في منصب قيادي، لذلك من الضروري القيادي أن تصر على المنصب بكل قوتك (ما لم يثبت خلاف ذلك)، واختيار ما تشعر أنه الأفضل للمنظمة.
6- وضع الموظف المناسب في المكان المناسب (التكنوقراط)
جزء مهم من تعلم فن تعامل المدير مع الموظفين في العمل هو التعرف عليهم بشكل فردي من خلال التعرف على قدراتهم المهنية والشخصية.
وبعد التعرف عليهم بشكل دقيق وتقييم قدراتهم، تكون مهمة المدير هي تكليف الموظف بالمهام التي تناسب قدراته وقدراته.
إن هذا التقييم ووضع كل موظف في وظائف وواجبات عمل تناسب وظيفته له الأثر الكبير في تحقيق أفضل إنتاج للموظف مما يعود بالنفع على العمل ككل.
إقرأ أيضاً:
7- إدارة الأزمات
عند حدوث أزمة في مكان العمل لا ينبغي أن نغض الطرف عنها لأن ذلك سيؤدي إلى مناخ عام سيء في بيئة العمل والذي بدوره قد يؤثر على إنتاجية فريق العمل وقد يكون هناك نقص للتواصل بين أعضاء الفريق.
عندما يحدث شيء سلبي، يجب معالجته فوراً قبل أن يتفاقم.
8- كن قدوة حسنة
ويمكننا أن نحكي عنها من بين أسرار فن تعامل المدير مع الموظفين.
لا ينتظر الموظفون التوجيه منك فحسب، بل ينتظرون الإلهام أيضًا، لذا يجب أن تكون قدوة حسنة لهم حتى ينالوا احترامهم الذي يستحقونه.
هذا إذا كنت تتوقع منهم أن يتصرفوا بدرجة عالية من الاحترافية، وسوف ينعكس نور مثاليتك على التزامهم بمهام العمل، لذا احرص على أداء عملك على أفضل وجه وعلى أكمل وجه.
يجب عليك أيضًا العمل على تطوير قدراتك الوظيفية وتشجيع موظفيك على فعل الشيء نفسه أيضًا.
وكانت هذه أهم 8 نصائح في تعلم “فن التعامل مع المدير مع الموظفين” واستراتيجيات التعامل مع الموظفين. اقرأها مرة أخرى، واكتبها، ولخصها، واستمر في مراجعتها وتطبيقها للوصول إلى الهدف المنشود.
إقرأ أيضاً:
مصدر:
شاهد أيضاً..