خطوات العصف الذهني بالتفصيل

العصف الذهني

يعتبر أسلوب العصف الذهني من أكثر الأساليب فعالية بشكل عام في استنباط الأفكار والآراء الإبداعية المبتكرة من قبل الأفراد أو مجموعات فرق العمل، حيث تبقى العقول في جلسة العصف الذهني في حالة من الإثارة والاستعداد للمضي قدماً من خلال التفكير في مختلف الاتجاهات والانطلاق في سماء التفكير بلا حدود. يؤدي هذا تلقائيًا إلى ظهور كم هائل من الأفكار التي تتمحور حول محور المشكلة أو الموضوع الأساسي للجلسة. ومن الجدير بالذكر أن الفرد أو فريق العمل في هذا النوع من الجلسات يكون في أعلى درجات الحرية بسبب انفتاح الأفق لإطلاق أفكاره وآرائه، وإذا نظرنا عن كثب إلى لغتنا الأم، فإن الكلمة يشير العصف الذهني أساسًا إلى الإثارة أو التحفيز أو تمطر العقل. وبعد أن تعرفنا على مفهومه لا بد أن ندخل في خطوات العصف الذهني الواحدة تلو الأخرى. وسوف نتعرف أيضًا على التقنيات المستخدمة لإنجاح الجلسة.

مراحل العصف الذهني

• اكتشاف المشكلة، وتحليل عناصرها الأساسية، ومن ثم تصنيفها.
• البدء في وضع الحلول الأولية من خلال تحفيز عقول الحاضرين.
• اختيار أفضل الحلول من بين الكم الهائل من الأفكار المقدمة.

خطوات العصف الذهني

وفيما يلي أهم خطوات العصف الذهني التي يجب اتباعها في الجلسة:

• تجميع فريق من المشاركين

وتتكون من إعداد قائمة بأسماء الأشخاص ذوي الصلة بمحور جلسة العصف الذهني، ومن الضروري التحقق من أن هذا الفريق قادر فعلياً على خدمتك في حل المشكلة التي تواجه عملك.

• الحد من المشكلة وتحديدها

ويجب مراقبة المشكلة وتحديدها بغرض عرض موضوع محدد للمناقشة على فريق جلسة العصف الذهني. وتعتبر هذه الخطوة ثاني أهم خطوة في العصف الذهني، نظراً لدورها الفعال في تقليص الخيارات والإمكانيات في الوقت الذي يواجه فيه العمل معوقات تعيق استمرارية أدائه. يصبح تركيز أعضاء الفريق في اتجاه محدد فقط.

• ضرورة خلق جو حر

إذ يتابع المقرر تنفيذ خطوات العصف الذهني بشكل متسلسل؛ ويجب أن يكون واثقاً من قدرته على خلق جو خالٍ من الروتين أو القيود. بل يسعى جاهداً إلى إعطاء الحرية الكاملة لجميع أعضاء فريق العمل في التفكير بشكل مطلق دون قيود، واعتبار كل ما يقدم إيجابياً.

• تسجيل وكتابة المشاركات

ومن الممكن تنفيذ هذه الخطوة من خلال تعيين شخص معين لتسجيل جميع الآراء والمساهمات المقدمة خلال الجلسة، كما يمكن أن يتم ذلك أيضاً عن طريق التسجيل الإلكتروني عبر إحدى الوسائل المختلفة.

• استقطاب أكبر عدد من الأفكار

تعتبر جلسات العصف الذهني فريدة من نوعها من حيث أنها تبحث عن أكبر قاعدة بيانات ممكنة من الأفكار الجديدة والمبتكرة. الجودة هي ثاني أهم شيء بعد الكمية. كلما زاد عدد الأفكار المقدمة، زادت إمكانية الحصول على حلول عالية الجودة.

• شجع المشاركين وشجعهم على التفكير

يفضل أن يتبع المقرر أو المشرف على جلسة العصف الذهني أسلوباً غير تقليدي لتشجيع توليد الأفكار لدى المشاركين، وهناك العديد من الأساليب التي يمكن استخدامها لذلك، بما في ذلك الجمع بين أسلوب سميث ومقترح جونز فيما يتعلق الأمر.

1. ومن الضروري الحفاظ على أعلى مستويات الالتزام والنظام خلال الجلسة من قبل المشرف أو المقرر.
2. -الاستمرار في طرح الأسئلة المحفزة والمشجعة لتوليد المزيد من الأفكار.
3. قم بتقييم الأفكار المقدمة في الجلسات اللاحقة، بعد جلسة العصف الذهني الحالية.
4. تقييم أداء المشاركين والتعرف على شكرهم وإنجازاتهم فيما قدموه خلال الجلسة، وهي من أهم خطوات العصف الذهني.

مبادئ العصف الذهني

بعد الانتهاء من خطوات العصف الذهني سابقاً، لا بد من التعرف على أهم مبادئ العصف الذهني:

– ضرورة تأجيل التقييم

ويذكر أن من أهم المبادئ التي يجب تطبيقها هو تأجيل عملية تقييم الأفكار المقدمة إلى وقت لاحق، حيث أن التقييم الفوري للأفكار المقدمة والمتولدة خلال الجلسة وتحديداً النقد سيحرم الفرد من من الرغبة في الاستمرار في المشاركة في العصف الذهني، كما أنه سيصرف انتباهه تماماً عن أي محاولة لابتكار أفكار إبداعية جديدة. وذلك لتجنب الشعور بالانتقاد أو الإحراج أمام الآخرين.

– فتح الأفق لحرية الفكر

ويتمثل ذلك بإزالة القيود ورفع القيود المفروضة على التفكير بشكل كامل. وهذا يجعل الإنسان قادراً على الدخول في حالة من الاسترخاء وعدم الخوف من التفكير. بل من الممكن أن يتحول الأمر إلى تفكير بصوت عالٍ، وهذا أفضل لدوره في إطلاق الأفكار الإبداعية وظهورها الواحدة تلو الأخرى، فغياب التقييم والنقد والإحراج يخلق جواً يتضمن النشاط، الحيوية، والرغبة في المشاركة بشكل أكبر.

– تسليط الضوء على الكمية قبل الجودة

ويعني هذا المبدأ أن كمية الأفكار الجديدة في جلسة العصف الذهني أهم من جودتها وقيمتها الحقيقية، وهذا يعتمد على مبدأ الخروج بأفكار غير مألوفة، حيث يساهم ذلك في ظهور حلول لم تكن في الحسبان من قبل. .

– استنباط الأفكار من أفكار الآخرين

ويحدث الاستنباط فعليا إذا تم استخدام الأفكار المقدمة وبنيتها فوق بعضها البعض للخروج بأفكار ناتجة عن هذا التداخل. ولا بد من الإشارة إلى أن أي أفكار يتم طرحها في جلسة العصف الذهني هي مشتركة بين الجميع وليست مقتصرة على صاحبها.

المراجع:

شاهد أيضاً..