بحث عن نظم المعلومات الإدارية

أخذت نظم المعلومات مكانة بارزة في حياتنا لأنها تشغل حيزا كبيرا في الشركات والمؤسسات للقيام بمعظم الوظائف المحوسبة. ولا بد من الإشارة إلى أن نظم المعلومات هي بيئة أو نظام متكامل يتكون من عناصر ثابتة يجب توافرها لضمان توافر نظام المعلومات المتكامل. هذه العناصر هي العمليات اليدوية وغير اليدوية، وسجلات البيانات، والأشخاص. وتلعب مثل هذه الأنظمة دوراً مهماً جداً في معالجة البيانات التي تمثل المدخلات لتصبح معلومات قيمة وبالتالي يتم إخراجها للمستخدم الذي يستفيد منها. ويوصف بأنه سلسلة من العناصر المترابطة والمكملة لبعضها البعض لأداء وظيفة محددة. وهي جمع البيانات وإخضاعها للمعالجة ثم تخزينها وتوزيعها على الجهات المستفيدة منها. ويندرج تحت هذا البند العديد من الفروع حسب الوظيفة التي يؤديها النظام، منها: نظم المعلومات المحاسبية، نظم المعلومات الحاسوبية، نظم المعلومات الإدارية، الإدارة. قواعد البيانات، نظم المعلومات الجغرافية، نظم استرجاع المعلومات، نظم دعم القرار.

نظم المعلومات الإدارية

نظام المعلومات الإدارية، والمختصر بـ MIS، هو الفرع الناشئ من نظم المعلومات الذي يجمع بكفاءة بين تكنولوجيا المعلومات والإدارة وعلوم الكمبيوتر. ويتميز هذا التخصص عن مختلف نظم المعلومات بمجموعة من المزايا لاستخدامه الأساليب التحليلية التي تسهل الأنشطة الاستراتيجية والتشغيلية. أكاديميا، هو دراسة أو علم يهتم بكيفية فهم ودراسة الأفراد والجماعات والمنظمات عن كثب. لذلك، يمكننا تقييم الأداء وتصميم الأنظمة وتنفيذها وإدارتها والاعتماد عليها بالكامل لتوليد المعلومات. السر وراء كل ما سبق يكمن في رفع الكفاءة والفعالية والارتقاء بها إلى أعلى المستويات من خلال الاعتماد على اتخاذ القرارات الصحيحة المستمدة من أنظمة دعم القرار. كما تتدخل الأنظمة الخبيرة وأنظمة المعلومات التنفيذية في هذا الأمر.

إقرأ أيضاً:

وظائف نظم المعلومات الإدارية

تعتبر نظم المعلومات الإدارية فرعاً إدارياً له هدف ومعنى عميق كغيره من نظم المعلومات، حيث تعود بالنفع والفائدة على الشركات والمؤسسات بعد استغلالها على أكمل وجه. ومن أهم وظائفها:

مراجعة المعلومات المتعلقة بالنشاط الحالي للمنشأة بناء على المعلومات السابقة والحالية.
الدعم المباشر لأنشطة التخطيط والإدارة والمشروع.
توفير المعلومات القيمة في الوقت المناسب بين يدي متخذ القرار بهدف المساعدة في اختيار القرار الأنسب من بين مجموعة من القرارات المتاحة.
دعم المشاريع والبرامج من خلال إدارتها.
القيام بوظيفة التخطيط والتنظيم والتوجيه والسيطرة في وقت واحد على مختلف أنشطة المنشأة.
تسهيل عملية التوظيف والحصول على المعلومات.
سهولة معالجة قواعد البيانات الكبيرة وإتاحتها للاستخدام في أي وقت.
تزويد الإدارة الوسطى بالتقارير التاريخية والفورية عند الحاجة.
استرجاع النتائج وتحديث المعلومات كلما لزم الأمر.
تحقيق التنسيق والتوافق بين الأهداف الفرعية للوحدات والأهداف الرئيسية التي أنشئت المنشأة من أجلها.
تحقيق التكامل بين الأنظمة الفرعية للمنشأة والأنظمة الرئيسية لتصبح وحدة متكاملة فيما بينها.

تقارير نظم المعلومات الإدارية

تقدم نظم المعلومات الإدارية يد العون لمختلف المستويات الإدارية في المنظمة من خلال توفير مجموعة من التقارير اللازمة لاتخاذ القرار المناسب. وأهم هذه التقارير هي:

التقارير الدورية: تقوم الأنظمة الإدارية باستخراج هذا النوع من التقارير خلال فترة زمنية محددة. مثل التقارير السنوية أو الشهرية وغيرها. وتكمن فائدة هذه التقارير في المساعدة على اتخاذ القرار، ومن الأمثلة الأكثر شيوعاً التقارير الدورية عن إدارة المخزون على سبيل المثال.
تقارير الأغراض الخاصة: يوصف هذا النوع من التقارير بالخاص لأنه يتم استخراجه وتقديمه في حالات الطوارئ حسب حاجة المستخدم متخذ القرار، أو قد يكون في الأصل تقريراً دورياً أصبح مميزاً بحكم استخراجه من قبل. الوقت المحدد لها في ظل الحاجة الماسة لذلك.

معايير نظم المعلومات الإدارية

تتميز تقارير نظم المعلومات الإدارية بمجموعة من المعايير التي يجب توافرها لقبول هذه التقارير. وأهم هذه المعايير هي:

الدقة: يشترط أن تكون المعلومات الواردة في التقارير صحيحة ودقيقة.
الحداثة: يتضمن ذلك تحديث المعلومات بانتظام لضمان تقديم تقرير يحتوي على معلومات محدثة عند الحاجة إليها.
التكامل: ويتمثل ذلك بوضع المعلومات الهامة وذات الصلة بين يدي متخذ القرار عند الحاجة إليها، ويشترط أن تكون المعلومات متوافقة مع الغرض الذي من أجله تم اتخاذ القرار.
الإيجاز: لا يعتبر الإطالة والتفصيل غير الضروري للمعلومات مفيداً، إذ يكفي تقديم معلومات كافية للغرض وتلبي احتياجات المستفيد.
الارتباط والملاءمة: يؤخذ في الاعتبار الاتساق والملاءمة بين المعلومات المقدمة في التقرير والاستقصاء.
توفير المعلومات من خلال الاستعداد للحصول عليها عند الحاجة إليها بشكل فوري.

مجالات عمل نظم المعلومات الإدارية

يمكن لحاملي شهادة البكالوريوس أو الدرجات المتقدمة في نظم المعلومات الإدارية العمل في الوظائف التالية:

تطوير وتسويق نظم المعلومات.
إدارة البيانات.
محلل نظم.
مطور الأعمال
تشغيل نظم المعلومات
مدير مركز الحاسوب
دعم الأنظمة والدعم الفني أنظمة الدعم والدعم الفني
خدمات المستخدم
إدارة وصيانة نظم المعلومات
اختبار ومراجعة نظم المعلومات
إدارة وتطوير أنظمة الأعمال القائمة على التكنولوجيا
نظم الجودة في نظم المعلومات
إدارة الشبكة