يمكننا حل مشكلة ظهور شاشة سوداء لجهاز استقبال BeoutQ أو التعليق على صورة الأيدي عند استخدام الجهاز بسهولة شديدة عن طريق تنزيل بعض التصحيحات يدويًا عبر USB أو القيام بإعادة ضبط المصنع حتى يتمكن مستخدمو هذا الجهاز من مشاهدة جميع القنوات الرياضية في بجودة عالية وبدون أي مشاكل تؤثر على أداء هذه الأجهزة للاستقبال.
حل مشكلة جهاز استقبال BeoutQ
هناك العديد من المشاكل التي تتعرض لها أجهزة beoutQ بين الحين والآخر، ومنها: التشويش، وعدم القدرة على تشغيل القنوات الرياضية، والتعليق في اليدين أو الشاشة السوداء. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكن لمالكي هذه الأجهزة اتباعها لحل المشكلات المذكورة من بين العديد من المشكلات الأخرى.
حل مشكلة تعلق الأيدي في جهاز Be Out النهائي
كثيرا ما يتعرض جهاز beout لبعض المشاكل بعد عمليات التحديث، ومن هذه المشاكل أن الجهاز يعلق على صورة اليدين عند تشغيله. يمكننا حل المشكلة المذكورة أعلاه على النحو التالي:
- قم بتنزيل الملف التعريفي لجهاز beoutQ من الإنترنت.”من هناثم قم باستخراج هذا الملف وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- ابحث في الإنترنت عن ملفات التصحيح ثم قم باستخراج الملفات.
- قم بتوصيل جهاز Beout بالكمبيوتر مع الضغط على زر إعادة الضبط واستمر بالضغط على هذا الزر لمدة 20 ثانية.
- انتقل إلى المجلد الذي يحتوي على التصحيحات، وابحث عن التصحيح وقم بتشغيله.
- انتظر حتى يكتمل التنزيل، ثم افصل الجهاز عن الكمبيوتر واستخدمه بشكل طبيعي.
حل مشكلة التلفاز العالمية مع BeoutQ
يمكننا حل مشكلة البث التلفزيوني العالمي في beoutQ بسهولة شديدة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بتشغيل جهازك، ثم انتقل إلى الإعدادات، وابحث عن خيار إعادة ضبط المصنع وانقر عليه.
- انقر فوق خيار القبول ثم أدخل كلمة المرور.
- انتظر حتى اكتمال الخطوات السابقة ثم تحقق من اتصال جهازك بالإنترنت.
- انتقل إلى المتجر ثم قم بتحديث Universal TV لاستخدام الإصدار الجديد.
حل مشكلة الشاشة السوداء مع OutQ
مشكلة الشاشة السوداء هي إحدى المشاكل التي يواجهها أيضاً أصحاب أجهزة استقبال beoutQ. وفيما يلي تعليمات حل مشكلة رسيفر beoutQ عند ظهور الشاشة السوداء:
- قم بتشغيل الجهاز ثم قم بالتبديل من قنوات beoutQ إلى قنوات التلفزيون.
- اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية حتى تظهر قائمة التطبيقات.
- أغلق جميع تطبيقات الخلفية باستثناء BeoutQ.
- للعودة إلى قنوات beoutQ، اضغط على الزر الموجود على الشاشة الرئيسية وقم بتشغيله.
حل مشكلة BeoutQ بعد التحديث الأخير
مشكلة قناة BeoutQ بعد التحديث هي عدم إمكانية تشغيل القنوات الرياضية المطلوبة، ولحل المشكلة أعلاه اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى القائمة الرئيسية لجهاز BeoutQ.
- انتقل إلى “الإعدادات”، ثم ابحث عن علامة التبويب “إعدادات أخرى” وانقر عليها.
- ابحث عن خيار إعادة ضبط المصنع، وانقر عليه وانتظر حتى تكتمل العملية.
- العودة إلى القائمة الرئيسية وتشغيل القنوات الرياضية السابقة.
حل مشكلة التحميل
مشكلة عدم تحميل قنوات beoutQ الرياضية تحدث على العديد من الأجهزة. أما عن كيفية حل مشكلة رسيفر beoutQ في حالة ظهور شاشة التحميل وعدم تجاوزها. وهم على النحو التالي:
- العودة إلى الشاشة الرئيسية، انتقل إلى القنوات التلفزيونية، ثم العودة إلى الشاشة الرئيسية.
- قم بتشغيل YouTube لتأكيد الاتصال، ثم قم بالعودة إلى الشاشة الرئيسية.
- اضغط على زر الصفحة الرئيسية حتى تظهر تطبيقات الخلفية.
- أغلق جميع التطبيقات حتى تصل إلى BeoutQ، ثم قم بتشغيل BeoutQ بدلاً من إغلاقه للعودة إلى الشاشة الرئيسية.
- تفعيل beoutQ ومشاهدة القنوات الرياضية.
حل مشكلة عدم عمل متجر beoutQ
يمكن حل مشكلة عدم عمل متجر BeoutQ عن طريق توصيل الجهاز بالكمبيوتر عن طريق كابل USB ومن ثم تحميل الملفات التي ستساعدنا في حل جميع مشاكل الجهاز بشكل نهائي كما يلي:
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتنزيل أداة الإصلاح”من هنا“ثم قم بتنزيل ملفات التحديث”من هنا“.
- قم بتشغيل مصحح الأخطاء وقم بتوصيل جهاز BeoutQ بالكمبيوتر أثناء الضغط على زر الاسترداد.
- اضغط على خيار الملف، ثم انتقل إلى مسار ملفات التحديث وانقر عليه.
- اضغط على زر ابدأ وانتظر حتى تكتمل العملية.
- افصل الجهاز عن الكمبيوتر وأعد تشغيله وتأكد من حل مشكلة المتجر.
حل مشكلة عدم تشغيل قنوات beoutQ
ويعاني مستخدمو أجهزة beoutQ من عدة مشكلات تؤدي إلى تشغيل هذه القنوات، ومنها: مشكلات التداخل، والتي يمكن حلها من خلال التحقق من وجود تحديثات جديدة لجهاز beoutQ والنقر على خيار التنزيل لأي تحديثات.
ومن الجدير بالذكر أن الجهاز يجب أن يكون متصلاً بالإنترنت ويجب عدم انقطاعه أثناء عملية التحديث. سينتهي الإصدار السابق عند وصول التحديثات وتنزيلها.
كيفية تحديث جهاز استقبال BeoutQ الجديد
هناك العديد من الطرق التي يمكن اتباعها لتحديث جهاز beoutQ الخاص بك، ومن بينها الطريقة الرسمية التالية:
- قم بتشغيل الجهاز ومن ثم انتقل إلى خيار القنوات التلفزيونية.
- اضغط على زر الإعداد في جهاز التحكم عن بعد.
- انقر فوق خيار إعدادات التلفزيون ثم حدد إعدادات النظام.
- انقر فوق خيار System Update وانتظر حتى تكتمل العملية.
يعتمد حل مشكلة رسيفر Be OutQ على إعادة ضبط المصنع أو التحقق من وجود تحديثات وتنزيلها بانتظام. هناك أيضًا العديد من المشكلات التي يمكن حلها عن طريق إيقاف تشغيل تطبيقات الخلفية كما ذكرنا سابقًا.