ما هو آداب الاستماع ، والاستماع هو واحد من المهارات المهمة التي يحتاجها الطلاب في المدرسة الفهم الآخر أفضل ، وهو أداة مهمة في العلاقات الشخصية والعديد من الشركات ، وفي هذه المقالة نقدم لك ما هي الآداب.
ما هو تعريف الاستماع
يعد الاستماع جزءًا مهمًا من الحياة اليومية ، سواء في العمل أو في المنزل ، وعلى الرغم من أهميته ، فإن الكثير من الناس لا يهتمون بأي اهتمام ، ويستمعون إلى ما كان من الشخص بنية السمع والتفاهم ، وهو انشغال القلب مع استلام المتحدث من المتحدث ، ويتطلب الاستماع من الرغبة في الاستماع ، والتي تختلف عن السمع ، وهي غريزة إلهية ، وتختلف عن الاستماع ، وهو صمت المستمع بقصد الاستماع.
وقد أظهر الشريعة الإسلامية أهمية الاستماع ، وذلك في القرآن الكريم ، يقول سبحانه وتعالى في سورات الحج: (لم يسيروا في الأرض ، وسيكون لديك قلوب معقولة لهم أو الأذنين التي سيتم سماعها.
انظر أيضا:
ما هي آداب الاستماع
الاستماع مهم في جميع جوانب الحياة ، ومن أجل الاستماع والفهم من المستلم ، يجب أن يكون لديه آداب الاستماع ، بما في ذلك ما يلي:
- الاستعداد البدني والعقلي للاستماع والاستماع.
- عدم مقاطعة المتحدث حتى ينهي كلماته.
- كن حاضرًا عقليًا وعاطفيًا في المكان الذي تريد تلقي المعلومات منه ، ولا تعتمد على شخص آخر لإخبارك بما تمت مناقشته.
- استمع جيدًا ، واكتب النقاط المهمة ، وكذلك يمكنك طرح الأسئلة ، وهذا يزيد من مهارة الاستماع ويطورك.
- استمع مع صدر واسع لما يقوله المتحدث ونقص الضيق.
- انتبه لما يقوله الشخص الآخر.
- حاول التحلي بالصبر مع الأشخاص الذين يتحدثون ببطء أو يتعثرون في تقديم الرسالة.
- لا تقاطع المتحدث ، وهذا يسبب محنته وتصرف انتباهه.
- ركز على كل ما هو مهم في الحديث واستيعاب النقاط الرئيسية والأساسية في هذا الموضوع.
- لإظهار أنك تفهم ، قم بصياغة ما يقوله المتحدث أحيانًا ، والاستماع الجيد يجعلك قادرًا على القيام بذلك دون مقاطعة.
- أثناء الاستماع ، تأكد من وجود اتصال بالعينين ، والامتناع عن أي إيماءات مشتتة.
- إذا كنت لا تفهم أي شيء ، فاطلب شرحًا أو اطلب إعادة صياغة المعلومات.
ما هي صفات المستمع الجيد؟
المستمع الجيد لديه العديد من الصفات التي تؤهله ليكون مستمعًا جيدًا ، وهو قادر على استلام الآخرين ، ونقدم لك أدناه صفات المستمع الجيد:
- الوجود العقلي العظيم خلال المحادثة.
- التواصل من خلال العين وعلاقتها مباشرة بعين السماعة.
- عبر عن بعض الإيماءات المناسبة في الأوقات اللازمة ، مثل الابتسامة أو طرح تعليقات تدعم المحادثة.
- استمع جيدًا ، وشجع المتحدث على مواصلة خطابه حتى نهايته.
- يكرر المستمع بعض الكلمات مثل نعم ، لقد فهمت ، حسناً ، مما يشير إلى الاستماع الجيد واهتمامه بالموضوع.
- يجب أن يكون معدل الاستماع 80 ٪ للمستمع ، ويتحدث بنسبة 20 ٪ ، وتجنب مقاطعة السماعة فقط في الوقت المناسب.
- يتفاعل مع المتحدث جيدًا ، وقد يسأله بعض الأسئلة المفتوحة والواضحة التي قد تدعم موضوع الحديث.
انظر أيضا:
ما هي أهمية الاستماع
يعد الاستماع أمرًا مهمًا في الحياة ، وهو أساس التواصل بين الناس ، وعلى الرغم من ذلك ، يظهر الأبحاث أن الأشخاص ينفقون بنسبة 25 ٪ بكفاءة ، وهذه مشكلة كبيرة ، لأن الاستماع الفعال له أهمية كبيرة ، وهو ما يلي:
- إنه يزيل العديد من المشاكل.
- يمكنك بناء احترام الناس لأنفسهم وفعالية إدارتك من خلال تعلم الاستماع بشكل أفضل.
- يساعد الأطفال في عملية الامتصاص العظيمة ، وتطوير لغتهم.
- إن عدم وجود مستمع جيد يمثل مشكلة كبيرة في حياتك الشخصية لأن الناس يريدون سماعهم ، وعندما يسمعون ، يشعرون بالرضا عن الشخص الذي يستمع إليهم.
- يساعد G -listing في فهم الموضوع بدقة عالية.
- الاستماع الجيد يعمل لبناء علاقات جيدة بين الناس.
- الاستماع إلى دور رئيسي في حفظ القرآن ، وتلقي العلوم القانونية بطريقة مناسبة ، وكذلك بقية العلوم.
نصائح لتصبح مستمعا أفضل
في هذه الفقرة ، نقدم لك بعض النصائح التي تساعد على أن تكون مستمعًا أفضل ، وهو على النحو التالي:
- العزم على أن تصبح مستمعًا أفضل ، ويجب أن يكون لديك الرغبة والاهتمام والتركيز والانضباط الذاتي لتكون مستمعًا جيدًا ، وبدون هذه الأشياء لن تكون مستمعًا جيدًا أبدًا.
- اجعل تعبيرات نشطة ومتعاطفة ، وقم بتقديم أدلة شفهية ومرئية على أنك تستمع إليها جيدًا ، وكذلك تعكس تعبيرات وجهك للإشارة إلى الاستماع الجيد ، ويمكنك استخدام كلمة “نعم ، فهم” ، إلخ.
- يجب أن يكون التواصل عند الاستماع إلى العين ، لأن التواصل البصري مع الشخص الناطق يجعلك مستمعًا أفضل ، لأنه يبني الثقة ويظهر احترام الشخص.
- اطرح أسئلة توضيحية وأعدها أو كرر ما سمعته. ستعزز كلماتك إشارات الاستماع النشطة أو لغة الجسد.
- ملاحظات واضحة. تظهر الأبحاث أنه يساعد في الاحتفاظ بالملاحظات وأنك تولي المزيد من الاهتمام عند ملاحظة الملاحظات.
- عشر ملاحظات ستساعدك على تذكر ما سمعته.
- قم ببناء علاقة مع السماعة ، من خلال الإيماءات وتعبيرات الوجه وأنماط الصوت لإنشاء اتصال مريح.
- ابتعد عن التشتت في الهواء الطلق ، مثل وضع هاتفك الذكي وتجنب النظر إلى الإنترنت ، حيث يمكنك تفويت جزء من المحادثة والشخص الذي يتحدث لا يستمع إليه.
- ساعد نفسك في تطوير مواهب الاستماع الخاصة بك ، من خلال الاستماع إلى الآخرين بشكل جيد ومشاركة حفلات المحادثة معهم.
هنا نصل إلى اختتام المقالة ، وفيها قدمنا لك ما هي آداب الاستماع ، والاستماع هو أحد الأشياء المهمة في الحياة ، ويساعد الناس على زيادة تركيزهم تجاه الأشياء ، لأنها مهمة للبالغين والأطفال ، وفي جميع جوانب الحياة.