ما هو تكامل المعاملات بين الشركات؟ يعتبر قطاع التجارة والشركات مسرحا كبيرا وعميقا يتضمن العديد من المصطلحات المتعلقة بالمنتج والمستهلك وحاجة السوق وغيرها. وفي نفس السياق يذكر أن مصطلح أنظمة التحكم في العمليات التجارية بين مؤسستين أو شركتين هو واحد من المفاهيم الأكثر استخداما. لقد بحث عنه الأفراد المهتمون بهذا المجال، لذلك سنتعرف في هذا المقال على كافة المعلومات والتفاصيل المرتبطة بشكل وثيق بالرد على الباحثين عن تكامل المعاملات بين الشركات.

ما المقصود بتكامل المعاملات بين الشركات؟

تكامل المعاملات بين الشركات يشار إليه في الاقتصاد وإدارة الأعمال باختصار بـ “B2B” ويعني (أعمال إلى أعمال)، وهو نظام داخلي تقوم به شركتان أو أكثر، وخاصة الشركات العاملة في مجال التجارة الإلكترونية. سبب زيادة اللجوء إلى التعاملات بين الشركات هو زيادة الاهتمام بالأنشطة التي يقدمها هذا النظام، والعمل على تحسين كفاءة العمل بشكل دائم. أما عن أنواع الشركات التي تعمل وفق هذا النظام (B2B) فهي كما يلي:

  • التكامل على مستوى البيانات: يعتمد هذا النظام بشكل أساسي وبشكل كبير على المستندات الرقمية بدلاً من المستندات الرقمية، وذلك من خلال العمل وفق أنظمة إلكترونية لتبادل المعلومات والبيانات بين المؤسسات.
  • التكامل على مستوى الأشخاص: يعتمد هذا النظام بشكل أساسي على التواصل بين شركات الأعمال والمفاوضات.

ما الفائدة من وجود نظام تكاملي للمعاملات بين الشركات؟

إن الشركات الكبرى التي تعمل وفق هذا النظام والذي اختصرناه سابقاً بنظام B2B هي شركات رائدة في مجال التسويق وتعتمد على التطوير والتقنيات الرقمية في مختلف التعاملات الخارجية مع الشركات الأخرى مما يساهم في رفع كفاءة العمل، جودة المنظمة، والقدرة على الوصول إلى العملاء المستهدفين بشكل كبير جداً. أما عن المزايا الأخرى لهذا النظام فهي كما يلي:

  • الاعتماد على نظام التكامل B2B يساهم في تقليل الوقت والتكلفة المرتبطة بالنظام اليدوي المعتاد. بسبب الاعتماد على التقنيات الرقمية بشكل رئيسي.
  • ومن شأن الاتجاه نحو النظام الرقمي بين الشركات أن يسهم في تحسين كفاءة الأعمال وتسهيلها من خلال التجارة الإلكترونية.
  • كما أن الاعتماد على هذا النظام بين الشركات يزيد من إمكانية الوصول إلى جميع أنشطة الشركة ومعاملاتها.
  • ومن أبرز فوائد نظام B2B أنه يعمل على تعزيز التعاون داخل مجتمع شركاء الأعمال.
  • كما أنه يؤدي إلى زيادة الإنتاجية وزيادة الفرص لإنشاء منتجات وأفكار جديدة.
  • وفي نهاية المطاف، فإنه يؤدي أيضًا إلى تحسين عمليات صنع القرار.

أمثلة على شركات B2B

تعتمد العديد من الشركات والمؤسسات التجارية في العالم الأوروبي أو العربي على هذا النظام نظراً للفوائد الكبيرة التي تعود على المؤسسات التي تعتمد في معاملاتها وتقديم خدماتها على هذا النظام. ولعل أبرز الأمثلة على هذه الشركات ما يلي:

  • كاتربيلر.
  • العمل
  • ريشة.
  • آي بي إم.

ما هو تكامل المعاملات بين الشركات؟ تحدثنا سابقاً عن الشركات التي تعمل بنظام Business to Business بالاعتماد على قواعد البيانات الرقمية مما يسهل تقديم الخدمات والمعاملات بين الشركات العاملة وفق هذا النظام والعملاء على حد سواء، وأبرز فوائده. وبذلك نكون قد وصلنا إلى نهاية هذا المقال. .