التحول الرقمي في الحكومات والشركات أصبح ضروريا ولم يعد رفاهية كما كان من قبل. ويتحول العالم كله الآن إلى الرقمنة والاعتماد على التكنولوجيا في كافة جوانب الحياة. جاء ذلك مع التطورات الهائلة والمذهلة التي نشهدها في عالم الإلكترونيات والبرمجيات، والتي تؤثر على كل شيء، بما في ذلك اقتصاديات الدول والأفراد. إذن ما هم؟ مميزات التحول الإلكتروني سواء للحكومات أو الشركات؟
ما هو التحول الرقمي؟
- قبل الحديث عن مزايا التحول الإلكتروني وسردها، نقدم لك أولاً مفهوم التحول الإلكتروني أو الرقمي.
- التحول الرقمي هو تحول في طريقة عمل كل من الشركات والقطاعات الحكومية من الطريقة التقليدية المتبعة إلى الاعتماد على التقنيات والبرمجيات وكافة وسائل التكنولوجيا الحديثة في تقديم الخدمات وابتكار المنتجات.
- وكل هذا بالطبع هدفه الأساسي هو الاستفادة من هذه التقنيات لتوفير الوقت والتكلفة، بالإضافة إلى الحصول على نتائج أفضل ترضي جميع الأطراف.
- وكل ذلك من شأنه أن يحدث تطورات كبيرة وغير مسبوقة على المستوى الاقتصادي وقطاعات الأعمال.
- ولا شك أن هذا التحول يزيد من المنافسة بين الشركات، مما يدفعها إلى التطوير والابتكار أكثر للحفاظ على مكانتها التنافسية واستمراريتها في السوق.
إقرأ أيضاً:
مميزات التحول الإلكتروني الحكومي
ومزايا التحول الإلكتروني كثيرة سواء على مستوى الحكومات أو الشركات أو حتى على مستوى الأفراد والعملاء.
- الميزة الأولى والأساسية التي يسعى إليها كل شخص في مجاله هي تحسين الكفاءة.
- تعاني الأنظمة التقليدية في عالم الأعمال بشكل عام وفي القطاعات الحكومية بشكل خاص من الكثير من الروتين غير المبرر الذي يعمل على عرقلة سير العمل.
- وسيساهم التحول الإلكتروني في إزالة هذه العوائق وإنجاز العمل بشكل أسرع وبكفاءة مذهلة من خلال مختلف التقنيات الحديثة المتوفرة والمتطورة باستمرار.
- الميزة الثانية هي تقليل النفايات وزيادة الإنتاج. الرقمنة أو استخدام التكنولوجيا في إنجاز العمل يؤدي إلى خفض التكاليف مما يعني زيادة في الإنتاج، وكذلك تقليل الهدر أو الهدر وهو أحد أشكال خفض التكلفة، عدا عن أهميته للبيئة حيث أنه وهي ميزة تفيد جميع الأطراف تقريبًا.
- أما الميزة الثالثة فهي تعزيز استدامة الموارد الطبيعية، وهي ترتبط ارتباطا وثيقا بالميزة السابقة، بمعنى أن الحفاظ على البيئة من خلال التحول الإلكتروني يعني بالضرورة الحفاظ على الموارد الطبيعية.
- وهذا أمر مهم لمجموعة من العملاء الذين يفضلون التعامل مع الشركات التي تشعر بالمسؤولية تجاه المجتمع، مما يؤدي إلى كسب هؤلاء العملاء والحفاظ على العملاء الحاليين.
- الميزة الرابعة هي زيادة العائد على الاستثمار. النتيجة الطبيعية لخفض التكاليف وزيادة الكفاءة وزيادة عدد العملاء هي زيادة كبيرة في العائد، بالإضافة إلى الحفاظ على مكانة المنظمة في السوق.
مميزات التحول الرقمي في التعليم
- فكما أن للتحول الإلكتروني مميزات في مجال الشركات والدوائر الحكومية، فإن للتحول الإلكتروني مميزات تتعلق بالعملية التعليمية أيضًا.
- لفتت تداعيات جائحة كورونا التي تعرض لها العالم خلال العامين الأخيرين، الانتباه إلى أهمية التكنولوجيا في العصر الحديث وضرورة إدخالها في نظام التعليم بشكل خاص.
- وهذا ما بدأت العديد من الدول في تطبيقه بالفعل، وأصبح التعلم الإلكتروني والتعليم عن بعد جزءًا مهمًا من العملية التعليمية في المستقبل.
- ومن المزايا المكتشفة في هذا الصدد أن الطالب ضمن هذا النظام الإلكتروني الكبير أصبح فاعلا في العملية التعليمية وليس مجرد متلقي ومتأثر.
- تنوع مصادر التعليم والمعرفة للطلاب مما يتيح لهم الحصول على جودة تعليمية أفضل والتعرف على أنماط تفكير مختلفة تثري شخصياتهم وتساهم في تكوينها.
- مما يؤدي إلى خلق جيل جديد مفكر ومبدع.
- وأيضا سرعة إنجاز الاختبارات وظهور النتائج.
- وأيضا لتقييم الطلاب بشكل أفضل والتأكد من صحة النتائج خالية من أي تدخل بشري.
إقرأ أيضاً:
تعرفنا على التحول الرقمي وتعرفنا على مميزات التحول الإلكتروني في المجالات الحكومية والمؤسسية والبيئية، كما تعرفنا على دوره المهم في ضمان نجاح العملية التعليمية واستمرارها بشكل حديث للحصول على أفضل النتائج وخلق الأجيال المتقدمة من أجل مستقبل أفضل.
شاهد أيضاً..